SÄRSKILDA VILLKOR
Särskilda villkor1. Bokade biljetter Bokade biljetter till evenemang utöver de som ingår i en paketresa är ej återbetalningsbara. Tailor Events ansvarar inte när evenemang som blir flyttade eller inställda. Vid inställda evenemang återbetalas biljettvärdet frånräknat eventuella avgifter. Tailor Events har inget återbetalningsansvar om gäster blir avvisad från arenan p g a t ex dåligt uppträdande eller att någon iklädd fel matchdräkt försöker komma in på fel läktare eller inte kan identifiera sig i samband med entré till evenemang eller inte har korrekt namn på biljett vid särskilda evenemang. 2. Flygresan TE ansvarar inte för flygtransport som ingår i paketresa. Respektive flygbolag har egna regler vid föreningar av passagerare och bagage. Flygföretagen har heller inget ansvar för övriga delar i paketresan. Kontakta respektive flygbolag för närmare information. Flygresan kan endast utnyttjas på datum och tider angivna i biljetten. Flygnummer och avresetider kan ändras, gå noga igenom de färdhandlingar du fått. Tailor Events ansvarar inte för eventuella förseningar för bokade anslutningar till avreseorten på paketresan. 3. Betalning av resa. Slutbetalning av resa sker senast 14 dagar innan avresa. Anmälningsavgift vid bokning av landarrangemang och reguljärflyg är 1.000:-/person. Vid bokning av flygresa med Ryanair eller olika typer av specialbiljetter som kräver omedelbar betalning till respektive flygbolag, erläggs denna kostnad vid bokning. 4. Avbeställning av bokad paketresa Vid avbeställning av bokad paketresa utan att avbeställningsskydd tecknats gäller följande: - Avbeställning mer än 30 dagar före avresa, 1.000:-/person. - Avbeställning mellan 15-30 dagar före utresa, 2.000:-/person. - Avbeställning mindre än 15 dagar före utresa, hela resan pris. - Vid avbeställning av individuellt bokad resa utan avbeställningskydd tecknats gäller följande: I resan ingående flygbiljetter som är utställda av oss betalas fullt ut till det av flygbolaget publicerade priset för bokningsklassen. 5. Reklamation av resa Reklamationer skall inkomma till Tailor Events senast 15 dagar efter avslutad resa och skall vara skriftlig. Om reklamation inkommer senare beaktas den ej. 6. Adressändring Eventuella adressändringar eller ändring av telefonnummer efter bokningstillfället måste anmälas till Tailor Events omgående för att vi ska kunna nå resenär för information om eventuella tidtabellsändringar och annat som är viktigt för resans genomförande. 7. Resebekräftelse Eventuella muntliga löften som getts vid bokning skall finnas på resebekräftelsen för att kunna åberopas. 8. Pass och eventuella visum Resenären är skyldig att ha medföra pass vid resor utom Norden. Krävs visum för att enskild resenär skall beviljas inresa ansvarar resenären för visumansökan. Tailor Events kan inte ta ansvar om resenär nekas visum varför detta bör göras innan bokning av resan. 9. Resehandlingar Resenären har skyldighet att själv kontrollera alla resehandlingar när dessa erhållits och omgående påtala eventuella felaktigheter. 10. Minimiantal deltagare Vid resor där vi reserverar oss för minsta antal deltagare vilket anges på bekräftelsen för sådana specialresor förbehåller vi oss rätten att ställa in resor där antalet deltagare inte uppnås. Dessa resor kan i vissa fall genomföras mot en ökad kostnad, detta beslut tas i samråd med resenären. Om inte det nya priset accepteras har resenären rätt att avboka resan. Måste en resa inställas skall resenären ha besked senast 25 dagar innan avresa. 11. Tryck- och skrivfel Vi reserverar oss för tryck- och skrivfel samt ändringar som tillkommit efter det material gått i tryck. 12. Övrigt Om du av någon anledning inte vill eller kan se en match som du köpt biljett till får denna ej säljas vidare, detta är olagligt och kan medföra att du får betala skadestånd. Vi rekommenderar att inte bära matchtröja eller halsdukar (supporterkläder) på arenan. Matchbiljetterna kan vara på både hemmalagets och bortalagets sektion. |